竹茂行為新竹市之百年老店，開創於清朝時期，當時的新竹市是竹塹地區的政經中心，城市的商業活動大抵以寺廟祭祀圈為主，包括位於長和宮和城隍廟之間的北門、西門的內天后宮及南門的關帝廟。當時以農業生產為主要的社會型態，多數的商號經營行業以生老病死及開門七件事有關的行業，如茶行、中藥店、餅舖等，而竹茂行則為其中之一。

竹茂行現有6位師傅製作行內器具，在各地皆商家訂購竹茂行之商品。

平日學校老師與地方文史工作者均會帶學生參觀，了解古老農具與市街之發展歷史。