玻工館的成立，旨在結合文化與觀光資源，協助新竹玻璃產業升級，讓民眾及業者參與並瞭解新竹玻璃產業的開發與應用。館內除了陳設玻璃作品外，還積極推動工房教學，讓民眾在視覺的欣賞外，還能進一步觸摸與創作，以貼近玻璃創作所帶來的另一種震撼。玻工館的定位為與產業結合的一個非營利性的永久性機構.

玻工館是全國首座集結當地工藝產業，展現台灣文化藝術風華的專業玻璃主題博物館。每年辦理四個檔期八個檔次之特展，每兩年舉辦一次國際玻璃藝術節，每年吸引超過10萬人次民眾入館參觀，是一個小而美且具備地方產業特色的精緻博物館。

請下新竹交流道後往市區方向直行，看見高架橋後，請切至外側車道，走高架橋右側平面道路（請勿開上高架橋）第二個紅綠燈左轉（公園路），繼續前行即可到達。